AVANCES TECNOLOGICOS
A través de la historia de la humanidad, el
hombre ha utilizado diferentes formas de comunicarse, desde la comunicación con
señas, hasta la comunicación a distancia por medio de dispositivos tecnológicos
avanzados.
Los avances logrados en el área de
telecomunicaciones han permitido que el hombre se desempeñe de una manera más
eficiente, y es esta eficiencia lo que en gran medida, ha motivado a empresas
nuevas que día a día exigen mayores retos a quienes lo desarrollan.
De esta forma, se ha llegado a alternativas
de gran impacto a través del tiempo como son: Internet (correo electrónico),
tren rápido, avión, cables de comunicación (ejemplo: fibra óptica), telefonía
celular, televisión por cable, etc.
Al comenzar el tercer milenio, la humanidad
está creando una red global de transmisión instantánea de información, de ideas
y de juicios de valor en la ciencia, el comercio, la educación, el
entretenimiento, la política, el arte, la religión, y en todos los demás
campos. En esta red ya se puede ver en tiempo real, el sentir de la humanidad,
pero al mismo tiempo también es posible tergiversar, manipular o frivolizar
este sentir; es decir, paradójicamente, los medios de comunicación también
pueden usarse para separar y aislar.
Cuando los grupos del trabajo gastan bromas
se están comunicando informalmente con los otros individuos del grupo y así
controlan su comportamiento.
·
Motivación: La comunicación
fomenta la motivación al aclarar a los empleados lo que se debe hacer, lo bien
que lo hacen etc. La formación de metas especificas, la retroalimentación sobre
el avance hacia las metas y el reforzamiento del comportamiento deseado;
estimula a la motivación y es necesaria la comunicación.
·
Expresión emocional: La
comunicación es fundamental dentro del grupo, así los miembros muestran sus
frustraciones y sus sentimientos de satisfacción.
·
Información: La comunicación
proporciona información que los individuos y grupos necesitan para tomar
decisiones así transmiten datos y evalúan opciones alternativas.
Respecto
a